개인정보처리방침
마이플레이 컴퍼니(이하 “회사”라고 함)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 처리하며, 그 외 목적의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원가입, 이용자 식별, 본인확인, 연령 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 비인가 사용 방지, 회원 관리, 회원 탈퇴
2. 법령 및 계약을 위반하는 회원에 대한 조치
3. 수사기관 및 법원의 명령 및 요청에 따른 조치
4. 서비스 운영, 제공, 개선, 신규 서비스 개발
5. 고객 문의사항에 대한 회신 및 답변, CS 이력 관리
6. 유료 서비스 구매, 결제, 결제대금의 영수증 발송, 비용 추심, 주차 등록 대행
7. 서비스 이용 현황 및 형태 분석, 통계, 만족도 조사, 활동 개선관련 서베이, 그에 따른 맞춤 서비스 및 광고
8. 공지사항의 전달
9. 서비스 런칭/이벤트 알람, 이벤트 응모, 당첨자 확인, 프로모션 제공
10. 활동 비용에 대한 정산 및 세금신고
11. 매니저 계약에 명시된 계약 내용 이행 목적
제2조 수집하는 개인정보의 항목
① 수집 항목
회사는 아래와 같이 개인정보를 수집 이용합니다
[필수] 이름, 생년월일, 성별, 주민등록번호, 선호 지역, 중복가입 확인번호, 이메일주소, 비밀번호, 전화번호, 본인확인기관을 통한 본인인증 결과값, 단말기 정보(OS, 기기 고유 식별자), 계좌정보(은행명, 예금주, 계좌번호)
[선택] 주소, 추천인 코드, 차량번호
서비스 이용 과정에서 다음과 같은 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 해당 정보는 서비스 방문·이용 기록 분석 및 통계, 서비스 개선, 신규 서비스 개발, 개인화 서비스 제공, 맞춤형 광고 게재, 서비스 부정 이용 방지 및 차단 등을 목적으로 이용합니다.
최초 로그인 일시, 서비스 관리번호, IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 서비스 신청 내역 및 이력, 불량 이용 기록, 위치정보(기기위치, 검색요청 위치)
수집하는 개인정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만으로 한정됩니다.
제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 개인정보를 수집할시 이용자로부터 동의받은 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시 즉시 파기함. 단, 부정이용 방지를 위하여 3개월 동안 보관(아이디,휴대폰 번호) 후 파기하며, 재화 또는 서비스 제공에 해당하는 경우는 관련 법령에 의거하여 보유 기간 동안 보관 후 파기합니다.
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
관계 법령 위반에 따른 수사 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 조사 종료시까지 서비스 이용에 따른 채권 채무관계 잔존시에는 해당 채권 채무관계 정산시까지 재화 또는 서비스 제공 : 재화 ㆍ서비스 공급 완료 및 요금 결제 ㆍ정산 완료시까지 회원 프로필 : 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시 파기 장비 주문 문의 : 문의에 대한 답변 완료 후 파기 ③ 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1. 법령에 의한 정보 보유
1. 회사 방침에 의한 정보 보유
보유 목적: 분쟁 조정, 고객 문의 대응 및 법령 준수 이력 증빙
보유 항목: 이메일, 문자, 알림톡 발송이력 (이름, 아이디, 휴대폰 번호, 이메일)
보유 기간: 발송일부터 6개월
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우를 제외하고 처리하는 개인정보를 제3자에게 제공하지 아니합니다.
1. 이용자로부터 다음 사항을 고지하고 사전동의를 받은 경우
1. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이나 법원의 명령 및 협조요청이 있는 경우, 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
원활한 서비스 제공을 위해 해당 상품 구매 및 제3자 제공 동의하신 경우에만 개인정보가 제공되며 동의하지 않으실 경우 서비스 이용이 제한 될 수 있습니다.
제5조 이용자의 권리와 의무
① 이용자의 권리
1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
2. 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 어플리케이션 내의 개인정보 수정이 가능한 메뉴를 클릭하여 직접 열람 또는 정정이 가능합니다.
3. 혹은 이용자 개인의 개인정보변경 또는 수정이 불가능한 경우, 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
4. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
② 이용자의 의무
1. 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보를 도용하거나 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있고, 이와 관련한 민형사상 책임을 부담할 수 있있습니다.
2. 이용자는 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무를 가지고 있습니다. 비밀번호 및 결제정보를 포함한 개인정보가 유출되지 않도록 주의하시고 타인의 개인정보와 게시물을 훼손, 유출하는 등으로 부정하게 이용하지 않도록 유의해 주십시오.
3. 이용자가 본 방침에서 준수하여야 하는 의무 및 책임을 다하지 못하는 경우, 「정보통신망이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률」 등에 의해 처벌받거나 서비스 이용에 제재가 있을 수 있습니다.
제6조 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음 각 호와 같습니다.
① 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(지류의 형태로 수집되거나 보관된 정보의 경우, 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기
② 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
제7조 개인정보의 보호 대책
회사는 이용자의 소중한 개인정보 보호를 위해 다음 각 호의 노력을 하고 있습니다.
① 관리적 대책
회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 내부절차를 마련하고 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.
② 기술적 대책
비밀번호 암호화 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있으며, 비밀번호는 암호화 저장 및 관리 되고 있습니다. 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 해킹 등에 대비한 대책 a. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. b. 개인정보의 훼손에 대비해 자료를 수시로 백업하고 있으며 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. c. 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
제8조 광고성 정보의 전송
① 회사는 이용의 사전 동의를 득하지 아니한 상태에서는 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 아니합니다.
② 이벤트, 마케팅, 각종 프로모션을 위하여 광고성 정보를 전자우편, SMS, App Push, 기타 SNS 채널의 방식으로 전송하는 경우, 광고성 정보전송에 대한 이용자의 사전 동의를 득하고, 다음 각호와 같이 각 전달 수단의 제목 및 본문에 이용자가 광고성 정보임을 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.
1. 전자우편의 경우: 전자우편의 제목란에 “광고”라는 문구를 한글로 표기하고, 이어서 전자우편의 주요 내용을 제목으로 기재합니다.
2. SMS의 경우: “광고”라는 문구를 한글로 표기하고, 이어서 광고성 정보를 기재합니다.
제9조 개인정보 처리의 위탁
① 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
제10조 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
② 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
③ 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문이, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조 권익침해 구제방법
① 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해주시기 바랍니다.
② 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
③ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제12조 개인정보처리방침의 변경 및 절차
회사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 그 이유와 변경내용을 다음 각 호의 방법 중 어느 하나 이상의 방법으로 공지합니다.
1. 플랩풋볼 매니저 앱의 첫 화면의 공지사항란, 팝업창 또는 개인정보처리방침란, 상담채널을 통한 공지
2. 서면
3. 전자우편
① 이 개인정보 처리방침은 2024. 1. 23부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 처리하며, 그 외 목적의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원가입, 이용자 식별, 본인확인, 연령 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 비인가 사용 방지, 회원 관리, 회원 탈퇴
2. 법령 및 계약을 위반하는 회원에 대한 조치
3. 수사기관 및 법원의 명령 및 요청에 따른 조치
4. 서비스 운영, 제공, 개선, 신규 서비스 개발
5. 고객 문의사항에 대한 회신 및 답변, CS 이력 관리
6. 유료 서비스 구매, 결제, 결제대금의 영수증 발송, 비용 추심, 주차 등록 대행
7. 서비스 이용 현황 및 형태 분석, 통계, 만족도 조사, 활동 개선관련 서베이, 그에 따른 맞춤 서비스 및 광고
8. 공지사항의 전달
9. 서비스 런칭/이벤트 알람, 이벤트 응모, 당첨자 확인, 프로모션 제공
10. 활동 비용에 대한 정산 및 세금신고
11. 매니저 계약에 명시된 계약 내용 이행 목적
제2조 수집하는 개인정보의 항목
① 수집 항목
회사는 아래와 같이 개인정보를 수집 이용합니다
[필수] 이름, 생년월일, 성별, 주민등록번호, 선호 지역, 중복가입 확인번호, 이메일주소, 비밀번호, 전화번호, 본인확인기관을 통한 본인인증 결과값, 단말기 정보(OS, 기기 고유 식별자), 계좌정보(은행명, 예금주, 계좌번호)
[선택] 주소, 추천인 코드, 차량번호
서비스 이용 과정에서 다음과 같은 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 해당 정보는 서비스 방문·이용 기록 분석 및 통계, 서비스 개선, 신규 서비스 개발, 개인화 서비스 제공, 맞춤형 광고 게재, 서비스 부정 이용 방지 및 차단 등을 목적으로 이용합니다.
수집하는 개인정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만으로 한정됩니다.
제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 개인정보를 수집할시 이용자로부터 동의받은 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시 즉시 파기함. 단, 부정이용 방지를 위하여 3개월 동안 보관(아이디,휴대폰 번호) 후 파기하며, 재화 또는 서비스 제공에 해당하는 경우는 관련 법령에 의거하여 보유 기간 동안 보관 후 파기합니다.
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
1. 법령에 의한 정보 보유
| 대상 | 관련 법 조항 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 대한 기록 | 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 | 3년 |
| 본인 확인에 대한 기록 | 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 | 6개월 |
| 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
보유 목적: 분쟁 조정, 고객 문의 대응 및 법령 준수 이력 증빙
보유 항목: 이메일, 문자, 알림톡 발송이력 (이름, 아이디, 휴대폰 번호, 이메일)
보유 기간: 발송일부터 6개월
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우를 제외하고 처리하는 개인정보를 제3자에게 제공하지 아니합니다.
1. 이용자로부터 다음 사항을 고지하고 사전동의를 받은 경우
| 제공 받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 플랩풋볼 제휴 구장 | 실명, 휴대전화번호, 차량번호 | - 계약의 이행 및 서비스 제공, 구장 이용의 부정행위를 확인하기 위하여 필요한 경우 - 제휴 구장주의 요청으로 해당 구장 시설 관련 조작이 필요한 경우 - 매니저 주차 등록을 위해 구장 측에 차량번호 전달이 필요한 경우 | 목적 달성 후 파기 |
| 플랩풋볼 참가자 | 실명 | - 매치 진행 페이지 내에 매니저 실명 명시를 통한 참가자에게 원활한 매치 제공 | 매치 시작 후 +72시간 이후 파기 |
2. 법률에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이나 법원의 명령 및 협조요청이 있는 경우, 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
원활한 서비스 제공을 위해 해당 상품 구매 및 제3자 제공 동의하신 경우에만 개인정보가 제공되며 동의하지 않으실 경우 서비스 이용이 제한 될 수 있습니다.
제5조 이용자의 권리와 의무
① 이용자의 권리
1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
2. 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 어플리케이션 내의 개인정보 수정이 가능한 메뉴를 클릭하여 직접 열람 또는 정정이 가능합니다.
3. 혹은 이용자 개인의 개인정보변경 또는 수정이 불가능한 경우, 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
4. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
② 이용자의 의무
1. 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보를 도용하거나 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있고, 이와 관련한 민형사상 책임을 부담할 수 있있습니다.
2. 이용자는 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무를 가지고 있습니다. 비밀번호 및 결제정보를 포함한 개인정보가 유출되지 않도록 주의하시고 타인의 개인정보와 게시물을 훼손, 유출하는 등으로 부정하게 이용하지 않도록 유의해 주십시오.
3. 이용자가 본 방침에서 준수하여야 하는 의무 및 책임을 다하지 못하는 경우, 「정보통신망이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률」 등에 의해 처벌받거나 서비스 이용에 제재가 있을 수 있습니다.
제6조 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음 각 호와 같습니다.
① 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(지류의 형태로 수집되거나 보관된 정보의 경우, 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기
② 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
제7조 개인정보의 보호 대책
회사는 이용자의 소중한 개인정보 보호를 위해 다음 각 호의 노력을 하고 있습니다.
① 관리적 대책
회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 내부절차를 마련하고 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.
② 기술적 대책
제8조 광고성 정보의 전송
① 회사는 이용의 사전 동의를 득하지 아니한 상태에서는 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 아니합니다.
② 이벤트, 마케팅, 각종 프로모션을 위하여 광고성 정보를 전자우편, SMS, App Push, 기타 SNS 채널의 방식으로 전송하는 경우, 광고성 정보전송에 대한 이용자의 사전 동의를 득하고, 다음 각호와 같이 각 전달 수단의 제목 및 본문에 이용자가 광고성 정보임을 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.
1. 전자우편의 경우: 전자우편의 제목란에 “광고”라는 문구를 한글로 표기하고, 이어서 전자우편의 주요 내용을 제목으로 기재합니다.
2. SMS의 경우: “광고”라는 문구를 한글로 표기하고, 이어서 광고성 정보를 기재합니다.
제9조 개인정보 처리의 위탁
① 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁 받는 자 | 위탁하는 업무의 내용 |
|---|---|
| 주식회사 채널코퍼레이션 | 고객 상담 |
| 주식회사 누리고 | 문자 발송 서비스 |
| ㈜써머스플랫폼 스윗트래커 | 카카오 알림톡, SMS/LMS/MMS 발송 서비스 |
| 토스페이먼츠 | 결제 및 정산 서비스 |
| 마이창고 | 배송 서비스 |
| ㈜하이픈코퍼레이션 | 계좌 확인 서비스 |
| 패스 (NICE평가정보) | 본인 인증 서비스 |
| 모두 싸인 | 전자 계약서 서비스 |
제10조 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
② 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
③ 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문이, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
| 구분 | 성명 등 | 연락처 |
|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 직책 : 대표 성명 : 강동규 | dongkyu.kang@plabfootball.com |
| 개인정보보호 담당부서 | 부서명 : 매니저팀 담당자 성명 : 신윤철 | yooncheol.shin@plabfootball.com |
| 개인정보 열람청구 | 부서명 : 매니저팀 담당자 성명 : 신윤철 | yooncheol.shin@plabfootball.com |
제11조 권익침해 구제방법
① 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해주시기 바랍니다.
| 고충처리 부서 | 담당자 | 연락처 |
|---|---|---|
| 매니저팀 | 신윤철 | yooncheol.shin@plabfootball.com |
| 기관 | 연락처 |
|---|---|
| 개인정보분쟁조전위원회 | (국번없이)1833-6972 / https://www.kopico.go.kr/ |
| 개인정보 침해 신고센터 | (국번없이) 118 / http://privacy.kisa.or.kr/ |
| 대검찰청 사이버범죄수사단 | (국번없이)1301 / http://www.spo.go.kr/ |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번없이)182 / http://ecrm.cyber.go.kr/ |
| 기관 | 연락처 |
|---|---|
| 중앙행정심판위원회 | (국번없이)110 / https://www.simpan.go.kr/ |
제12조 개인정보처리방침의 변경 및 절차
회사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 그 이유와 변경내용을 다음 각 호의 방법 중 어느 하나 이상의 방법으로 공지합니다.
1. 플랩풋볼 매니저 앱의 첫 화면의 공지사항란, 팝업창 또는 개인정보처리방침란, 상담채널을 통한 공지
2. 서면
3. 전자우편
① 이 개인정보 처리방침은 2024. 1. 23부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.